이용약관

시행일 2026-10-28

이 약관은 주식회사 이브레인(이하 "회사")이 제공하는 Cuditing 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 2026-10-28부터 적용됩니다.

1. 회사 정보

  • 상호: 주식회사 이브레인. 대표: 노상범. 주소: 서울특별시 강남구 봉은사로 303, 502호. 사업자등록번호: 144-81-32887. 통신판매업 신고: 2018-서울강남-04074. 전화: 02-6933-5070. 문의: support@cuditing.com.

2. 서비스

  • 서비스는 이용자가 올린 영상·오디오를 분석해 무음, 필러, 반복 발화 등을 자르고 자막과 편집 파일을 만들어 줍니다.
  • 음성 인식과 컷 판단은 자동으로 이루어지며 오류가 있을 수 있습니다. 이용자는 내보내기 전에 결과를 확인하고 필요한 컷을 되돌릴 수 있습니다.
  • 로그인하지 않은 비회원도 편집과 미리보기를 쓸 수 있으나, 처리 시간 한도가 작고 완성 파일 내보내기는 할 수 없습니다. 비회원 작업은 같은 브라우저에서 가입하거나 로그인하면 계정으로 옮겨집니다.

3. 가입과 계정

  • 이메일 또는 Google 계정으로 가입합니다. 이메일로 가입하면 회사가 보내는 인증 링크를 눌러야 가입이 완료됩니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  • 이용자는 자기 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 계정을 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다. 팀 좌석이 포함된 요금제는 정해진 인원 안에서 함께 쓸 수 있습니다.
  • 다른 사람의 이메일로 가입하는 등 사실과 다른 정보로 가입한 계정은 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 이용 한도

  • 요금제마다 처리 시간, 내보내기 시간, 저장 용량, 하루 업로드 수가 정해져 있으며 요금 페이지에 표시합니다. 한도를 넘는 요청은 처리되지 않거나 다음 기간까지 기다려야 할 수 있습니다.
  • 서비스 안정을 위해 동시에 처리하는 작업 수와 시도 횟수를 제한할 수 있습니다.

5. 요금과 결제

  • 편집과 미리보기는 무료입니다. 완성 파일 내보내기는 회원만 이용할 수 있으며, 무료 요금제는 요금 페이지에 표시된 월 한도 안에서 무료로 내보낼 수 있습니다. 유료 요금제와 건별 결제를 열면 요금 페이지에 표시된 금액(부가가치세 포함 여부 표시)을 따릅니다.
  • 결제는 Paddle이 판매 대행자(Merchant of Record)로서 처리하며, 영수증과 세금 처리는 Paddle 명의로 이루어질 수 있습니다.
  • 구독은 해지하지 않으면 같은 주기로 자동 갱신됩니다. 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
  • 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

6. 청약철회와 환불

  • 결제 후 7일 이내이고 결제로 열린 내보내기를 한 번도 사용하지 않았다면 전액 환불합니다.
  • 내보내기를 사용한 건과 이미 시작된 구독 기간은 디지털 콘텐츠 제공이 시작된 것으로 보아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 화면에서 이를 미리 알립니다. 서비스 오류로 정상적인 결과를 받지 못한 경우에는 사용 여부와 관계없이 환불합니다.
  • 환불 요청은 support@cuditing.com로 보내 주세요. 환불은 요청을 확인한 날부터 3영업일 안에 결제 수단으로 진행합니다.

7. 이용자의 콘텐츠

  • 올린 영상과 만든 결과물의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 파일을 저장·처리하며, AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
  • 이용자는 올리는 콘텐츠에 필요한 권리와 출연자의 동의를 갖추어야 하며, 이를 갖추지 않아 생긴 분쟁은 이용자가 책임집니다.
  • 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표)의 권리는 회사에 있습니다.

8. 금지 행위와 이용 제한

  • 타인의 권리를 침해하거나 불법인 콘텐츠의 처리, 서비스 시스템에 대한 공격이나 과도한 자동 요청, 다른 사람의 계정이나 이메일 도용, 결제 회피, 계정 거래를 금지합니다.
  • 위반하면 경고, 일시 정지, 계정 해지 순으로 이용을 제한할 수 있으며, 미리 이메일로 사유를 알리고 이의를 받습니다. 긴급한 보안 위협이나 법령 위반은 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.

9. 통지

  • 회사는 가입한 이메일이나 서비스 안의 공지로 알립니다. 전체 이용자에게 알릴 내용은 서비스 안에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다.

10. 서비스 변경과 중단

  • 기능은 개선을 위해 바뀔 수 있습니다. 유료 기능을 줄이거나 서비스를 종료할 때는 30일 전에 알리고, 남은 이용 기간은 비례해 환불합니다.
  • 점검, 장애, 외부 업체(호스팅, 음성 인식 등)의 중단으로 일시 중단될 수 있으며, 미리 알 수 있는 점검은 사전에 알립니다.

11. 책임

  • 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우 법령에 따라 책임을 집니다.
  • 천재지변, 전쟁, 통신 사업자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유, 이용자의 귀책 사유, 이용자가 내보내기 전에 확인할 수 있었던 자동 편집 결과, 원본 파일의 백업 미비로 생긴 손해는 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한됩니다. 무료 이용 중의 손해도 같습니다.

12. 해지

  • 이용자는 언제든 계정 화면에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 프로젝트와 파일이 삭제되며 복구할 수 없습니다. 법령에 따라 보관하는 기록은 개인정보처리방침을 따릅니다.

13. 약관의 변경

  • 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일과 변경 내용을 적용일 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 서비스 안에 게시하고 이메일로 알립니다.
  • 이용자는 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다는 점을 함께 알립니다.

14. 준거법과 분쟁

  • 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁은 먼저 협의로 해결하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 진행합니다. 이용자는 한국소비자원이나 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.