개인정보처리방침
시행일 2026-10-28
주식회사 이브레인(대표 노상범, 이하 "회사")은 Cuditing 서비스(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 이 방침은 2026-10-28부터 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보
- 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(필수). 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 가입 인증: 인증 링크를 누르기 전까지 이메일 주소와 암호화된 비밀번호, 인증 토큰의 해시값을 보관합니다. 링크를 누르면 계정이 만들어지고, 누르지 않으면 24시간 뒤 삭제합니다.
- Google 로그인: Google이 제공하는 이메일 주소와 계정 식별자만 저장합니다. 이름, 프로필 사진, 연락처는 받지 않습니다.
- 비회원 이용: 브라우저를 구분하는 임의의 식별자(쿠키). 이름이나 이메일은 받지 않습니다.
- 서비스 이용: 올린 영상·오디오 파일과 이를 바탕으로 만든 대본, 화자 구분, 편집 정보, 처리 시간 등 이용량 기록. 올린 영상에는 출연자의 얼굴과 목소리가 담길 수 있으며, 회사는 이를 편집 결과를 만드는 데에만 처리합니다.
- 결제(결제 기능을 연 뒤): 요금제, 결제 금액, 결제 일시, 주문 번호. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 받지 않습니다.
- 자동 수집: 로그인 유지 쿠키, 접속 IP 주소와 접속 시각, 브라우저 정보. 비회원 이용 한도 계산에는 IP 주소를 복원할 수 없게 변환한 값을 씁니다.
- 만 14세 미만 아동의 가입은 받지 않습니다.
2. 처리 목적
- 회원 식별과 가입 의사 확인(이메일 인증), 로그인, 영상의 음성 인식과 컷 편집, 완성 파일 제공, 작업 완료·가입 관련 안내 메일 발송, 요금 결제와 환불, 문의 응대, 부정 이용과 과도한 이용 방지에만 처리합니다.
- 광고, 마케팅, 프로필 분석에는 쓰지 않습니다. 올린 영상과 대본으로 AI 모델을 학습시키지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
- 회원 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 계정 정보와 프로젝트 파일을 지체 없이 파기합니다.
- 프로젝트 파일: 무료 요금제와 비회원은 7일 동안 열지 않은 프로젝트를 삭제하고, 유료 요금제는 구독 기간 동안 보관합니다.
- 가입 인증 정보: 24시간. 인증 메일 발송 기록(이메일 주소의 해시값): 2일. 작업·업로드 처리 기록: 30일. 로그인 세션: 30일.
- 관계 법령에 따른 보관: 계약·청약철회 및 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 3년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」), 접속 기록 3개월(「통신비밀보호법」).
- 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 보존 기간이 지난 기록은 매시간 실행되는 정리 작업이 삭제합니다.
4. 제3자 제공
- 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우(수사기관의 적법한 요청 등)는 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
- 서비스 제공(계약 이행)을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 이 업체들은 국외에 있습니다. 각 업체에는 해당 작업에 필요한 정보만 처리 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송합니다. 각 업체의 보관 기간은 업체의 처리 방침을 따르며, 회사의 계약이 끝나면 함께 끝납니다.
- Cloudflare, Inc.(미국, privacyquestions@cloudflare.com): 서비스 호스팅, 데이터베이스와 파일 저장, 메일 발송. 이전 항목: 위 1항의 모든 정보. 이전 시기: 서비스 이용 시 상시.
- Soniox, Inc.(미국, support@soniox.com): 음성 인식. 이전 항목: 영상에서 추출한 음성. 이전 시기: 자동 편집을 실행할 때.
- OpenRouter, Inc.(미국, openrouter.ai/privacy)와 TypeSafe(미국, typesafe.ai): 문장 단위 의미 판단. 이전 항목: 대본 텍스트. 이전 시기: 자동 편집을 실행할 때. OpenRouter는 요청을 TypeSafe 모델로 전달합니다.
- Google LLC(미국, policies.google.com/privacy): Google 로그인을 선택한 경우의 인증. 이전 항목: 로그인 요청. 이전 시기: Google로 로그인할 때.
- Paddle.com Market Ltd(영국, paddle.com/legal/privacy): 결제 처리와 세금 계산(결제 기능을 연 뒤). 이전 항목: 이메일 주소, 주문 정보. 이전 시기: 결제할 때.
- 국외 이전을 거부하려면 서비스 이용을 중단하고 계정 화면에서 탈퇴하거나 아래 연락처로 요청하면 됩니다. 다만 위 업체 없이는 음성 인식, 편집, 파일 제공을 할 수 없어 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 화면에서 직접 탈퇴하거나 아래 연락처로 요청하면 10일 안에 처리하고 결과를 알립니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있으며, 이때는 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 그 기간 동안 삭제 요청을 받아들이지 못할 수 있으며, 이 경우 사유를 알립니다.
7. 쿠키
- 꼭 필요한 쿠키 두 가지만 씁니다. cud_auth: 로그인 유지(최대 30일). cud_sid: 비회원 작업 식별(최대 1년, 로그인하면 삭제). 광고나 추적용 쿠키, 외부 분석 도구는 쓰지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 그러면 로그인과 비회원 작업이 유지되지 않습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS, HSTS), 비밀번호 단방향 암호화(scrypt), 로그인·인증 토큰은 해시값만 저장, 업로드 파일은 소유자 확인을 거친 경우에만 재생·다운로드, 처리 서버에서 저장소로의 접근을 작업 단위로 제한, 비밀 키의 별도 보관, 로그인·가입 시도 횟수 제한, 접근 권한 최소화를 적용합니다.
9. 자동화된 처리
- 컷 편집 제안은 음성 인식과 AI 판단으로 자동 생성되지만, 이용자의 권리나 의무에 영향을 주는 결정에는 쓰지 않으며 모든 컷은 이용자가 확인하고 되돌릴 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 문의
- 개인정보 보호책임자: Cuditing 서비스 운영 책임자, support@cuditing.com, 02-6933-5070. 개인정보 관련 문의, 열람·삭제 요청, 불만 신고는 이 연락처로 보내 주세요.
- 개인정보 침해에 대해서는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 신고하거나 상담할 수 있습니다.
11. 변경
- 내용이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지와 서비스 안에서 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적이 늘어나는 등 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다.